结构化面试_结构化面试是什么?

来源:步知资讯 时间:05-20 阅读:

结构化面试介绍

      结构化面试首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。

结构化面试

结构化面试的分类

1、根据工作分析的结构设计面试问题。
      这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。

 2、向所有的面试者提出同一类型的问题。
      问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。
 

结构化面试的提问原则

      提问的秩序结构通常有几种:(1)、由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)、由一般到专业内容的提问。

 

      采用系统化的评分程序。从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。
 
 

结构化面试常见题型

      结构化面试常见题型按模块可划分为自我认知与职位匹配类、综合分析类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类。
 
 

结构化面试的特点

考官规范化

      (一)、考官由5-9 人组成,其中1 名主考官,一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;
      (二)、问题一般由主考官发问,但也可由各考官轮流发问;
      (三)、考官独立打分,加权求和;
      (四)、考官一般要经过专门培训,要有行为的一致性,不能带有明显的个人主观倾向;
      (五)、考官衣装要得体。

 

考场规范化

      特点:封闭式、审问式

 

考务规范化

      (一)、统一严格的考试组织管理;
      (二)、统一的面试程序;
      一般流程如下:按时进考场—收缴通讯工具及其他不允许带的物品—抽签—候考—按顺序考试—到教室外等候成绩—通知成绩—结束;

 

报到抽签
      一般需要提前10—30 分钟到达指定地点报到,考试工作人员核对考生身份证件和面试通知书等相关证件。进入候考室之后,考区工作人员会宣读考场纪律,宣读完毕之后,考生要上交自己的通讯工具。之后,考生抽签确定分组和进场顺序。

 

候考
      抽到第一的考生将由工作人员带到面试室进行面试,其他考生在候考室侯考。候考室和面试室是完全隔离的,侯考的考生无法得知前面进行面试的考生的任何情况。考试未结束不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室。
     
      以防止已经考试完毕的考生将情况透露给未考试的考生。

 

面试答题(随机提问)
      按照顺序,轮到某考生入场时,将由工作人员提前通知即将进行面试的考生做准备。即1 号考生在进行面试时,侯考室的工作人员将通知2 号考生做准备。前一位考生面试完毕之后,即将进行面试的考生将在工作人员的带领下进入面试室。

      面试室内除了考官外,一般还有记分员、计时员,还有监察人员全程监督。评委一般情况下由7 人组成,其中一人为主考官。主考官负责宣读面试指导语,强调注意事项,提问等,考生在规定时限内回答给定的问题。

      考生入场后,直接走到考生席,站定后向各位考官问好,并需要报自己的考试顺序号,特别注意的是,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。考生落座后,主考官将向考生宣读面试规则,面试开始。

      题目一般有两种形式:一种是题本形式,一种是读题。在回答问题时,可能是考生先看完所有题目,集中思考,连续作答,也可能是考官每问一题,考生答一题。

 

考生退场
      考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其它补充,多数时间已到,考生此时一般回答无补充。主考官宣布请考生退场,到候分室等候分数。通常情况下,考生退场时,要说一些感谢之类的话,礼貌地与考官道别,但是大多都忽视了一个重要细节,那就是要把桌椅之间的距离保持刚入场时的状态,然后向考官道别。

 

计分审核
      面试答题结束后,评委根据评分办法打分,计分方式一般是去掉一个最高分、去掉一个最低分求平均分,就是考生最后得分。

 

公布成绩
      考官将各自对该考生的评分表交给计分员,核算分数。核算完毕,交给监督员审核。计分员核算完分数,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,也有的在候分室张贴或者在网站上公布。考生得到分数后被要求尽快离开候分室,不得逗留和随意走动。考生回家等待,网站将公布入围和体检名单。有的在侯分室内当场公布入围和体检名单。

      (三)、统一的评分标准和评定量表;

      (四)、每个应试者结构化面试时间大体相同,一般为题目数×5 分钟。

责任编辑:步知公考

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