2017年北京公务员考试补录面试真题及答案解析(6月6日)

来源:步知资讯 时间:06-09 阅读:

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  【6月6日上午材料】现在为了更好帮助残疾人康复组织在社区设立康复中心,为了更方便残疾人,目前计划重点帮扶残疾儿童,材料交代了出现的具体问题,康复师人数不足,志愿者不专业,家长不知道怎么帮助孩子,社会对孩子有歧视,重视但是资金不到位,设备落后等。

  【真题1】对社区康复中心建设过程中出现的问题,你怎么看?

  【回答要点解析】这是一道综合分析题,在回答时切忌堆砌材料,我们要透过材料看到背后的本质。社区康复中心为什么会在建设中出现问题?显然是我们在做出建设决策的时候,没有很好地坚持一切从实际出发,没有充分了解和听取社区群众的意见建议,没有进行科学的规划和严格的论证,导致康复中心的建设和社区的实际情况以及群众的实际需求不相符合,所以才出现了种种问题。因此,为了解决这一问题,需要我们:一是对群众的实际需求和目前的运行情况,进行全面的梳理和分析,对康复中心的运行方案进行优化完善,让康复中心更加符合社区群众的实际需求;二是积极争取相关部门支持,解决康复中心在资金和设备上的困难;三是通过APP、微信公众号、微博等新媒体平台,采用张贴宣传海报、发放宣传资料等方式,向社区居民加大宣传力度,让社区居民更好认识和了解康复中心,更好了解康复的相关知识。

  【真题2】领导让你进社区开展残疾人康复宣传活动,你怎么组织?

  【回答要点解析】采取“四个一”的形式:举办一次主题图片展;推送一批新媒体宣传咨询;开展一系列专题讲座;组织一次残疾人康复实地体验活动。

  【真题3】工作中有些家长认为社区康复中心是全托式的,造成工作人员下班晚,小李产生了抱怨情绪,你是主任,怎么办?

  【回答要点解析】坚持利益导向,解决好群众关注的全托式问题和小李关注的下班晚问题。作为主任,既要带领大家做好对社区群众的康复工作,也要充分体谅工作人员的难处,解决好他们的生活实际困难。一要和大家对工作流程进行梳理,提高服务效率。二是要向社区群众宣传到位,康复中心不是全托式的,但可以为特殊困难人群提供帮助。三是采用值班制,让工作人员轮流值班。

  【真题4】你在走访过程中发现很多职工和小李的想法一样,计划辞职离开,你怎么劝说他们,让他们留下来?

  【回答要点解析】坚持利益导向,解决好员工关注的休息和职业前景等问题。一是表明理解他们的难处,体谅他们的想法。二是向他们讲明康复中心未来的发展计划以及这份职业的意义和发展前途。三是告诉他们,康复中心正在对大家工作和生活中的困难,积极想办法,很快就会得到解决。

责任编辑:lc_木子

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