公务员面试技巧_综合分析题案例精讲

来源:步知资讯 时间:05-20 阅读:

  【整体概述】

  所谓综合,是把事物的各个部分和要素联结成一个整体加以考查,从内在的相互关系中把握事物的本质和整体特征。综合是一个从感性的抽象上升到理性的具体的过程,目的是取同舍异概括为一般。

  所谓分析,是将事物的整体分解为部分和要素,分别抽取其个别属性加以考查,从而把握事物的内部结构,确定事物的不同特征。分析的目的是得出抽象性规定。

  所谓综合分析就是从整体上把握事物,把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体,对各部分和各要素进行周密的分析,把有内在联系的要素归结起来,从整体上真正认识客观事物。综合分析强调对客体本身内部规律的发现,无论事物、事件还是某种学说或思想,当它成为对象时都被视为“有形”的客体,就可以被划分、被解释,这种解释是由外而内逐渐深入的过程。

  公务员结构化面试中,通过对考生综合分析能力的考查,判断考生思维是否敏锐、严密,能否系统、全面、准确地分析事物,能否透过现象看本质并善于解决难题。随着经济的发展,社会生活的日益变化,公务员每天都要接触到大量的各式各样的事物,必须要有较强的综合分析问题的能力,才能在纷繁复杂的事物中找出问题的症结,较好地完成工作。因而,综合分析问题的能力在各地的面试中往往是必考题,而且所占权重往往是最高的。

  对事物进行综合分析的目的是为了认清事物,解决问题,因而就涉及到一个解决问题的能力。正因为如此,在公务员结构化面试中,综合分析问题的能力测试不单单停留在分析问题寻找原因上,往往还伴随着解决问题能力的考核,可以说是一篇小型的申论。

  【答题技巧】

  综合分析题主要考查考生的综合分析能力,按试题所涉及的内容一般细分为社会热点类、政策理解类、观点理解类、哲理故事类、漫画类等。对于这一类题型,我们认为基本答题思路可以按照“是什么——为什么——怎么办”,或者说“提出问题——分析问题——解决问题”去组织答案,这一思路符合人的思维规律。以社会热点类试题为例。

  第一步,提出问题。有三种提出问题的方法:一是确定论题、提出主题概念;二是提出问题:问题是现实情况与计划目标或理想状态之间的差距;三是确定目标:目标是个人、部门或整个组织所期望的成果,解决问题所要达到的理想状态。

  第二步,分析问题。对题中所论述的观点,如果同意则分析其正面影响、作用、意义;如果反对则分析其负面影响、作用;如果辩证地看则先分析正面影响后分析负面影响,或者分析负面影响后再分析正面影响。分析问题的方法有很多种。比如,重要性分析,主要是针对事物或者政策的重大价值和影响加以分析;矛盾分析法,坚持对立统一的观点,坚持两点论和重点论的统一;原因分析法,主要原因和次要原因、内因和外因、直接和根本原因等等。第三步,解决问题。解决问题一般从态度、思路、方针、原则等着手,具体手段可以从教育、行政、管理、法治、监督、宣传、投入上下手。

  【真题解析】

  北京大学新近实行“校长实名推荐制”,被选中的都是重点高中,请问你对此有什么看法?

  【试题分析】综合分析题,重点考查考生的综合分析能力和社会认知能力,通过考生对新生事物的分析来展现其见识和包容的态度。

  【解题思路】首先精炼阐述“校长实名推荐制”的主要内容,并表明自己的基本态度;然后对该制度进行具体分析,从两个方面辩证地来看问题,并提出完善的意见;最后,可表明对新生事物的宽容态度或对今后工作的启示。

  【参考答案】

  北大推出的“校长实名推荐制”是北大在吸引优秀学子、改进招生体制方面新的有益的探索,这一点是值得肯定的。但被选中的都是重点高中,引发了诸多的关注甚至是质疑,我认为应当全面地来看待这件事情。

  首先,这一制度的初衷是打破“一考定终生”的现行高招制度,一定程度上可以规避高考制度对部分优秀学生的风险,打破惟分数论,它是开风气之先,为其他大学树立了很好的榜样,其积极意义是显而易见的。

  其次,从现实看,这一制度还有需要完善的地方。例如,仅有重点高中享有“校长实名推荐制”的权利,这在客观上会使家长想方设法让孩子进重点高中,择校费等问题会加重家庭的经济负担。

  因此,应从以下几个方面考虑完善该项制度:一是为实现温总理提出的教育公平的目标,“校长实名推荐制”应增加农村和非重点学校的比例,因为这些学校也有很多优秀的学生;二是要明确推荐的标准,建立一套公平合理的优秀学生评价机制,除传统意义上的“优秀生”得到推荐外,还要在制度设计上使被高招挡在门外的“偏才”、“怪才”通过推荐机制进入大学,让推荐制发挥更大的作用;三是增加招录工作的透明度,减少权利寻租和腐败现象发生,使“校长实名推荐制”得民心、顺民意。

  再次,校长实名推荐制尽管遭到质疑,但是我认为这是一个积极的尝试,对于新生事物,我们要给予更多的宽容和支持。任何一项改革都不是一蹴而就的,而是一个循序渐进的过程。

  最后,北大“校长实名推荐制”未能真正达到想要的效果。这提醒我,在今后的实际工作中如果涉及到创新性的制度设计时,要认真考量各种因素,并进行科学的论证,使新的制度和措施能够达到预期的目的和作用。

  【解题思路】

  综合分析解题思路较为统一,首先宏观点题:从宏观上(国内大环境、大政策、大趋势)阐述题目中反映出来的现象的背景和表现。其次微观破题:聚焦到题目中的具体现象,谈其影响并表明自己的观点。再次,分层论证:运用分析方法分析原因或影响。最后,对策总结:从宏观和微观层面提出解决措施,并结合自身表态。


责任编辑:lc_木子

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